BPS Baubau Siap Wujudkan Pelayanan dan Kepuasan Masyarakat

PUBLIKSATU, BAUBAU - Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Baubau, Sulawesi Tenggara, siap mewujudkan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat. Olehnya itu, pihaknya menggelar Focus Group Discussion (FGD) atau diskusi kelompok, di Aula BPS Baubau, Kamis (20/9/18).

Diskusi ini sebagai ajang penjaringan aspirasi dari berbagai intstansi yang menggunakan layanan BPS.

"Tujuan yang ingin dicapai dalam rangka reformasi birokrasi. Intinya, pelayanan publik apapun yang kita hasilkan harus memuaskan konsumen atau pengguna data," kata Kepala BPS, Sudirman K.

Dengan diadakannya diskusi ini diharapkan dapat mahirkan satu kesepakatan agar terwujudnya pelayanan dan kepuasan masyarakat terkait data-data yang dihasilkan oleh BPS dalam hal informasi. Selain itu juga bisa mendengar tanggapan pengguna data.

"Dan ternyata masih ada yang belum paham dengan fungsi dari BPS. Dari tanggapan para pengguna data tadi ternyata kita mengetahui bahwa kekurangan kami adalah minimnya sosialisasi tentang data-data kami yang ada di BPS. Sehingga orang sulit mengetahui data yang ada di BPS dan data yang tidak ada di BPS," sambungnya.

Dalam giat itu, BPS bersama para stakeholder melakukan penandatanganan berita acara Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan data sebagai landasan dalam menjalankan fungsi pelayanan. (Mo1)