BPJS Kesehatan Tetap Melayani Selama Libur Lebaran, Mudik di Pulau Tona juga Nyaman
Bagikan
PUBLIKSATU, BAUBAU - BPJS Kesehatan berencana tetap beroperasi selama libur lebaran 1444 H/2023 M. Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses pelayanan khususnya berkaitan dengan kebutuhan administrasi pada masa cuti bersama itu.
"Seluruh peserta dapat mengakses pelayanan kapan dan dimana pun termasuk saat libur lebaran. Dengan adanya kebijakan khusus selama libur lebaran 2023 ini, maka dapat memastikan peserta JKN tetap terlayani dengan mudah, cepat, dan setara," kata Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, Kamis (6/4).
Menurut dia, pihaknya juga siap menerapkan piket layanan khusus di seluruh kantor cabang dan kantor kabupaten/kota BPJS Kesehatan. Hal ini untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri dan peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI).
"Selama masa libur lebaran, BPJS Kesehatan telah membuka 955.429 kanal pembayaran yang bisa dimanfaatkan peserta untuk membayar iuran kepesertaan JKN. Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga melayani peserta JKN yang ingin mendaftar autodebit melalui aplikasi Mobile JKN," tuturnya.
BPJS Kesehatan Cabang Baubau berkomitmen membuka pelayanan secara tatap muka selama libur lebaran, tepatnya 19-21 dan 24-25 April 2023 mendatang. Periode itu, pelayanan administrasi secara tatap di kantor cabang dan kantor kabupaten/kota dibuka pukul 08.00-12.00 Wita.
"Atau masyarakat bisa juga memanfaatkan layanan digital seperti aplikasi Mobile JKN, Chat Asisstant JKN (CHIKA), Voice Interractive JKN (VIKA), Pelayanan Administrasi melalui
Whatsapp (PANDAWA) hingga BPJS Kesehatan Care Center 165," ujar Kabag SDM, Umum dan Komunikasi BPJS Cabang Baubau, Ashari Ramadhan saat konferensi pers.
Pun, kata dia, peserta JKN bisa mudik atau pulang kampung dengan nyaman. Para peserta JKN bisa mengakses layanan medis pada 27.666 fasilitas kesehatan di Indonesia yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Lokasi Fasilitas kesehatan itu juga bisa diketahui melalui website dengan cara mengakses aplikasi Aplicares.