Berikut Pernyataan Resmi Pimpinan Wilayah BNI Soal Pintu Mesin ATM Viral di Medsos
PUBLIKSATU, BAUBAU - Bank BNI berikan berikan keterangan resmi soal video viral di Media Sosial (Medsos) tentang pintu mesin ATM rusak di Baubau, Sulawesi Tenggara (Sultra).
Demikian pernyataan resmi disampaikan Holding Statemen Bank BNI Wilayah 07 Makassar, Kamis (15-1-2025) disampaikan melalui Bank BNI Cabang Baubau, Sabtu (19-1-2025) malam.
Pimpinan Bank BNI Wilayah 07 Makassar, Muhammad Arafat mengatakan berkaitan dengan pemberitaan mengenai insiden pintu brankas mesin ATM BNI di Baubau, Sulawesi Tenggara.
"Kami telah menerima laporan mengenai kejadian tersebut dan segera mengambil langkah responsif dengan menurunkan tim dari Kantor Cabang BNI Baubau beserta tim keamanan terkait ke lokasi bekerjasama dengan pihak kepolisian," kata Arafat.
Berdasarkan identifikasi awal yang dilakukan bersama dengan pihak kepolisian, tidak
ditemukan tanda-tanda kerusakan, vandalisme, atau tindakan kriminal pada mesin ATM
tersebut.
Seluruh uang di dalam mesin ATM telah diamankan oleh tim BNI bekerja sama dengan
pihak terkait, dan setelah dilakukan perhitungan, ditemukan kesesuaian saldo dengan
sistem.
Saat ini, mesin ATM tersebut telah kembali beroperasi setelah sebelumnya sempat
di nonaktifkan sementara untuk keperluan investigasi, perbaikan teknis, serta menjaga
cenyamanan nasabah.
"Kami berkomitmen untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi nasabah
seluruh jaringan ATM kami. Kami juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk segera melaporkan jika menemukan kejanggalan pada mesin ATM melalui layanan 24 jam BNI Call 1500046," imbuhnya.
Sebelumnya, terkait kerusakan pintu brankas mesin ATM di Kelurahan Bataraguru, Kecamatan Wolio Kota Baubau viral di group Whatsapp sehingga mendapat reaksi cepat dari pihak Kepolisian Polres Baubau, Rabu 15-1-2025.
Berdasarkan hasil olah TPK Kepolisian tidak ditemukan tanda-tanda pembobolan dan pengrusakan.
Peliput: Murdin